Termos de Uso
1. ACORDO
Estes Termos de Uso constituem um acordo legalmente vinculativo celebrado entre você, seja pessoalmente ou em nome de uma entidade ("você"), e a Auren Health Softwares de Saúde LTDA ("Auren", "nós", "nos" ou "nosso"), referente ao seu acesso e uso do site, bem como qualquer outra forma de mídia, canal de mídia, site móvel ou aplicativo móvel relacionado, vinculado ou conectado a ele (coletivamente, o "Site"). Estamos registrados em São Paulo/Brasil e temos nosso escritório na AVENIDA PAULISTA, 1471 - CONJ 511, BELA VISTA, SÃO PAULO - SP, CEP 01311-927. Ao acessar o Site, você concorda que leu, entendeu e aceitou todos estes Termos de Uso. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS, NÃO DEVE UTILIZAR O SITE.
Termos adicionais ou documentos publicados no Site de tempos em tempos são incorporados a estes Termos por referência. Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar estes Termos de Uso. As alterações serão informadas por meio da atualização da data de "Última atualização". Ao continuar utilizando o Site após tal data, você declara estar ciente e de acordo com as alterações.
Este Site não se destina a pessoas menores de 18 anos. Ao acessá-lo, você declara ser maior de idade.
2. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Salvo disposição em contrário, o Site é de propriedade da Auren Health, incluindo todo o conteúdo nele disponibilizado (códigos, textos, imagens, logotipos, vídeos, etc.), protegido por leis de propriedade intelectual. Você não poderá copiar, distribuir, transmitir ou explorar comercialmente qualquer parte do Site sem autorização prévia por escrito.
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e utilizar o Site para fins pessoais e não comerciais.
3. DECLARAÇÕES DO USUÁRIO
Ao utilizar o Site, você declara que:
Tem capacidade legal para aceitar os Termos;
Não é menor de idade;
Não acessará o Site por meios automatizados;
Não usará o Site para fins ilegais;
Não violará leis aplicáveis.
Informações falsas poderão resultar em suspensão ou cancelamento de sua conta.
4. DO PAGAMENTO
Aceitamos pagamento via Cartão de Crédito, Transferência Bancária ou Boleto Bancário.
Você se compromete a fornecer dados atualizados de pagamento e aceita a cobrança por valores vigentes no momento da compra. Valores podem ser alterados a qualquer momento. Cobranças recorrentes serão feitas automaticamente até o cancelamento. Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preços mesmo após o pagamento.
5. CANCELAMENTO
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento via conta ou contato direto. O cancelamento será efetivado ao fim do período já pago. Para suporte, escreva para: get@aurenhealth.com.
6. VEDAÇÃO
Você se compromete a não usar o Site de forma indevida, como:
Copiar conteúdo sem autorização;
Enganar usuários ou a Auren;
Inserir vírus ou spam;
Violar direitos de terceiros;
Praticar atos ilegais ou abusivos.
7. CONTRIBUIÇÕES DO USUÁRIO
Caso o Site permita o envio de conteúdo por usuários ("Contribuições"), você garante ser o titular dos direitos sobre esse conteúdo e que ele não infringe terceiros. Você é o único responsável pelo que publica.
8. LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO
Você nos autoriza a acessar, processar e utilizar suas Contribuições, conforme nossa Política de Privacidade. Comentários enviados voluntariamente podem ser utilizados livremente pela Auren sem obrigação de compensação.
9. ENVIO DE INFORMAÇÕES
Ao enviar sugestões, comentários ou ideias à Auren, você concorda que elas passam a ser de nossa propriedade, podendo ser utilizadas livremente, sem reconhecimento ou pagamento.
10. DIREITOS DO GOVERNO BRASILEIRO
Se adquirido por órgão público brasileiro, o uso dos serviços segue a legislação nacional aplicável. A propriedade intelectual permanece com a Auren.
11. GERENCIAMENTO DO SITE
A Auren pode:
Monitorar e remover conteúdos;
Suspender acessos;
Proteger o funcionamento do Site;
Negar acesso por violação destes Termos.
12. PRAZO E RESCISÃO
Estes Termos são válidos enquanto o usuário acessar o Site. A Auren pode, a qualquer momento, encerrar seu acesso sem aviso prévio em caso de violação.
13. MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES
A Auren pode modificar ou descontinuar o Site a qualquer momento. Não garante sua disponibilidade contínua e não se responsabiliza por interrupções.
14. LEI APLICÁVEL
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. O foro competente é o da Comarca de São Paulo/SP.
15. SOLUÇÃO DE CONFLITO
As partes concordam em buscar solução amigável para disputas por pelo menos 30 dias antes de recorrer à arbitragem, conforme Lei nº 9.307/1996. A arbitragem ocorrerá em São Paulo/SP.
16. CORREÇÕES
Informações incorretas no Site poderão ser corrigidas sem aviso prévio.
17. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Auren não garante que o Site será isento de erros, interrupções ou ataques. O uso é por sua conta e risco.
18. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A Auren não será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do Site.
19. INDENIZAÇÃO
Você se compromete a indenizar a Auren por qualquer prejuízo decorrente do uso indevido do Site ou violação destes Termos.
20. DADOS DO USUÁRIO
Você é responsável pelos dados que transmite ao Site. A Auren não se responsabiliza por perda ou corrupção desses dados.
21. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS
Ao usar o Site, você consente com o uso de meios eletrônicos para comunicações e assinaturas digitais.
22. DIVERSOS
Estes Termos constituem o acordo completo entre você e a Auren. A nulidade de uma cláusula não invalida as demais. Podemos ceder nossos direitos sem aviso.
23. ENTRE EM CONTATO
Para dúvidas ou reclamações, entre em contato em: contato@auren.healthget@aurenhealth.com
Última atualização: 04 de agosto de 2025